掲載日：2026/10/28
本日（10月28日）リリースしましたバージョン3.19.1において、iOS 27環境でアプリが正常に起動できない問題を確認しております。 ご利用の皆様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 本問題を修正したアップデートは、Appleの審査へ提出済みです。 審査通過後、App Storeで順次配信されます。 App Storeをご確認いただき、アップデートが表示されている場合は、最新バージョンへの更新をお願いいたします。表示されていない場合は、審査および配信の反映まで今しばらくお待ちください。
なお、本対応におけるメンテナンス（サービス全体の停止）は発生いたしません。
V3.19.2
iOS 27をご利用の方は、App Storeで配信開始後、こちらの修正版へのアップデートをお願いいたします。 iOS 27以外のiOSをご利用の方は本問題の対象外のため、V3.19.1のままでも、修正版へアップデートしても問題ありません。 Android版も本問題の対象外のため、V3.19.1のままご利用いただけます。
今後、同様の問題が発生しないよう再発防止に努めてまいります。 改めまして、ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。